Terms of service
סקירה כללית
ברוכים הבאים ל-VELMORA! המונחים "אנחנו", "לנו" ו-"שלנו" מתייחסים ל-VELMORA.
VELMORA מפעילה אתר וחנות זו, לרבות כל המידע, התוכן, המאפיינים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליה (להלן: "השירותים"), במטרה לספק לכם, הלקוחות, חוויית קנייה מותאמת.
החנות מופעלת באמצעות Shopify, המאפשרת לנו לספק לכם את השירותים.
תנאי שימוש אלו יחד עם כל מדיניות אליה הם מפנים (להלן: "תנאי השירות") מגדירים את הזכויות והחובות שלכם בעת השימוש באתר.
אנא קראו תנאים אלו בעיון, שכן הם כוללים מידע משפטי חשוב, כולל ויתור אחריות והגבלת אחריות.
בעת ביקור, שימוש או אינטראקציה עם האתר, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים אלו ולמדיניות הפרטיות שלנו [קישור]. אם אינכם מסכימים לכך — אין להשתמש באתר.
סעיף 1 – גישה וחשבון
בהסכמתכם לתנאים אלו, אתם מצהירים כי אתם בגיל החוקי במדינתכם, וכי נתתם הרשאה לקטינים התלויים בכם להשתמש בשירותים במכשירים שבבעלותכם או בניהולכם.
לצורך שימוש בשירותים ייתכן שתתבקשו למסור פרטים כגון דוא"ל, פרטי חיוב, תשלום ומשלוח.
אתם מצהירים כי כל המידע שתספקו נכון, עדכני ומלא.
אתם אחראים באופן בלעדי לשמירה על פרטי החשבון שלכם ועל כל פעילות שמתבצעת דרכו.
אין להעביר, למכור או להעניק רישיון לחשבון לכל צד שלישי.
סעיף 2 – המוצרים שלנו
אנו עושים מאמצים להציג את מוצרינו בצורה מדויקת ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו הבדלים בצבעים או במראה המוצר בהתאם למסך או למכשיר שבו אתם משתמשים.
איננו מתחייבים כי המוצר בפועל ייראה בדיוק כפי שהוא מוצג באתר.
תיאורי מוצרים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק מכירת מוצרים או להגביל כמויות בכל עת.
סעיף 3 – הזמנות
בעת ביצוע הזמנה אתם מציעים הצעה לרכישה.
VELMORA רשאית לאשר או לדחות הזמנות לפי שיקול דעתה.
הזמנה מאושרת רק לאחר אישור סופי מצד החברה ותשלום מלא.
לאחר אישור ההזמנה ייתכן שלא ניתן יהיה לבטל אותה.
החזרות יתבצעו בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו [קישור].
הלקוח מצהיר כי הרכישה היא לשימוש אישי בלבד ולא למכירה חוזרת.
סעיף 4 – מחירים וחיוב
מחירים, הנחות ומבצעים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
המחיר המחייב הוא המחיר בעת ביצוע ההזמנה.
המחירים אינם כוללים מיסים, משלוח או עמלות נוספות אלא אם צוין אחרת.
עליכם לספק פרטי תשלום מדויקים ומעודכנים.
אתם מצהירים כי אתם מורשים להשתמש באמצעי התשלום שסיפקתם וכי תחויבו עבור כל ההזמנות שבוצעו.
סעיף 5 – משלוח ואספקה
אנו לא אחראים לעיכובים במשלוחים.
זמני אספקה הם הערכה בלבד.
ברגע שהמוצר נמסר לחברת השילוח, האחריות על המשלוח עוברת ללקוח.
סעיף 6 – קניין רוחני
כל התכנים באתר, כולל טקסטים, תמונות, לוגואים, עיצובים וסימני מסחר, הם רכוש בלעדי של VELMORA או של בעלי הרישיון שלה.
אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.
סעיף 7 – כלים חיצוניים
ייתכן שתינתן גישה לכלים של צד שלישי.
השימוש בהם הוא באחריותכם בלבד, והם מסופקים "כמות שהם".
סעיף 8 – קישורים לצד שלישי
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים.
איננו אחראים לתוכן או לשירותים באתרים אלו.
סעיף 9 – קשר עם Shopify
Shopify מאפשרת את הפעלת החנות, אך כל רכישה מתבצעת ישירות מול VELMORA בלבד.
סעיף 10 – מדיניות פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו [קישור].
סעיף 11 – משוב
כל תוכן שתספקו לנו (תגובות, ביקורות וכו’) עשוי לשמש את החברה ללא הגבלה וללא פיצוי.
סעיף 12 – טעויות
ייתכנו טעויות בתיאור מוצרים או במחירים.
אנו רשאים לתקן טעויות אלו בכל עת.
סעיף 13 – שימוש אסור
אין להשתמש באתר לפעילות בלתי חוקית, פגיעה בזכויות, שליחת ספאם, שימוש ברובוטים, גניבת מידע או כל פעילות מזיקה אחרת.
סעיף 14 – סיום שימוש
אנו רשאים לחסום או לסיים גישה לאתר בכל עת.
סעיף 15 – ויתור אחריות
השירות ניתן "כמות שהוא" ללא אחריות מכל סוג.
סעיף 16 – הגבלת אחריות
החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים כתוצאה מהשימוש באתר או במוצרים.
סעיף 17 – שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את החברה על כל נזק שייגרם עקב הפרת תנאים אלו.
סעיף 18 – הפרדה
אם סעיף כלשהו אינו חוקי – שאר התנאים נשארים בתוקף.
סעיף 19 – שלמות ההסכם
תנאים אלו מהווים את ההסכם המלא בין המשתמש לחברה.
סעיף 20 – שינוי תנאים
אנו רשאים לשנות תנאים אלו בכל עת.
סעיף 21 – יצירת קשר
לשאלות ניתן לפנות ל:
📧 velmorail99@gmail.com